ZWROT TOWARU
W przypadku chęci odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt telefoniczny.
REKLAMACJA
Kupujący ma możliwość zgłoszenia reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania produktu.
Reklamacja obejmuje uszkodzenie towaru podczas wysyłki oraz dostarczenie nie prawidłowego produktu.
Żeby reklamacja została rozpatrzona, kupujący musi dostarczyć sprzedawcy:
-zdjęcia otrzymanego produktu
-protokół szkodowy spisany przy kurierze podczas odbioru przesyłki(w przypadku uszkodzenia towaru)
ZWROT ŚRODKÓW
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami
Materac genialny, czas dostawy raczej długi tak bardziej dla osób którym się nie śpieszy z dostawą i mają na czym spać :)
Materac jest w porządku, gwiazdka dla sprzedawcy odjęta ponieważ przed zakupem informował mnie na bieżąco o statusie, napisał, że wystawienie faktury z dodaniem nazwy firmy nie będzie problemem. Natomiast po sfinalizowaniu transakcji zamilkł. Na moje ponowne zapytania dostawałam tylko automatyczny responder.
Mimo potknięć z terminem dostawy sprzedawca wyszedł z twarzą i jest godny polecenia.
mega szybka dostawa . dziękuję
niestety czas oczekiwania długi, poza tym ok